Indagini per aziende nel Lazio · Reputazione online
Tutela della reputazione aziendale nel Lazio: chi orchestra giudizi inventati e attacchi in rete?
Una raffica di giudizi negativi inventati può svuotare la sala di un ristorante o le camere di un albergo in poche settimane: prima di rispondere, serve capire chi la sta orchestrando e documentarlo.
Nel Lazio turismo, ristorazione e servizi vivono di recensioni: un locale di Trastevere, uno stabilimento balneare della Riviera di Ulisse, un albergo termale di Fiuggi, un agriturismo della Tuscia o uno studio professionale romano possono essere danneggiati da una serie di giudizi falsi pubblicati in pochi giorni, da profili anonimi che pubblicano accuse infondate o da campagne denigratorie partite da un concorrente o da un ex collaboratore. Agfox Investigazioni, in possesso di licenza prefettizia, difende da oltre 15 anni commercianti e aziende: esamina le fonti aperte, collega account e persone reali, acquisisce i contenuti in modo ordinato prima che vengano cancellati e consegna al legale della tua azienda gli elementi per chiedere la rimozione dei contenuti o il risarcimento del danno.
Recensioni inventate contro la tua attività: è possibile risalire all’autore?
Dietro recensioni false e attacchi online ci sono spesso schemi riconoscibili: profili creati da poco, testi simili pubblicati a breve distanza, riferimenti a episodi mai avvenuti, collegamenti con attività concorrenti o con persone che hanno avuto un contenzioso con l’impresa. Con la OSINT, cioè l’analisi delle fonti aperte, l’investigatore esamina i profili e le loro tracce pubbliche, confronta stili, orari e reti di contatti, verifica nei registri pubblici eventuali legami societari e ricostruisce la cronologia della campagna. Ogni contenuto viene acquisito e conservato annotando giorno, orario e URL di pubblicazione, così resta esaminabile anche se l’autore lo cancella. Sulla base della relazione investigativa il tuo avvocato può motivare segnalazioni ai gestori dei portali, lettere di diffida e cause davanti al giudice; l’eventuale accesso ai dati riservati degli account si chiede solo attraverso le vie legali.
Quando un attacco alla reputazione va indagato?
Le critiche autentiche dei clienti vanno ascoltate; quando invece i giudizi sembrano costruiti, ripetuti o coordinati, conviene documentarli subito, prima che vengano modificati o rimossi da chi li ha scritti.
La tua attività è finita nel mirino di recensioni o post falsi?
Raccontaci che cosa sta accadendo: stabiliamo, d’accordo con il legale dell’azienda, come mettere al sicuro i contenuti e quali verifiche svolgere, ovunque si trovi la tua azienda nel Lazio.
Che cosa facciamo, nei limiti della legge
Lavoriamo esclusivamente su fonti accessibili lecitamente e su fatti verificabili; l’identificazione certa di un account anonimo, quando serve, passa per le richieste del tuo legale o delle autorità.
Cosa facciamo
- Analizzare profili, recensioni e post attraverso fonti aperte e informazioni pubbliche
- Salvare i contenuti annotando giorno, orario e URL di ciascuna pagina
- Ricostruire la cronologia della campagna e i collegamenti tra profili, persone e società
- Verificare nei registri pubblici eventuali legami con imprese concorrenti o con ex collaboratori
- Preparare una relazione per il legale
Cosa non facciamo
- Accedere ad account, email o dati riservati di terzi
- Pubblicare risposte, controrecensioni o contenuti per conto dell’azienda
- Chiedere alle piattaforme dati che spettano al legale o al giudice
- Promettere la rimozione dei contenuti: la decide chi gestisce il sito o il giudice
- Intimidire o contattare gli autori dei contenuti
Come ricostruiamo una campagna contro la tua reputazione
Dal salvataggio dei primi contenuti alla consegna finale, ogni passaggio viene condiviso con la proprietà e con il suo avvocato.
Che cosa ricevi per difendere il nome della tua azienda
Una relazione investigativa che trasforma una sensazione di accerchiamento in un quadro documentato: quali contenuti sono stati pubblicati, dove e quando, da quali profili, con quali somiglianze tra loro e con quali eventuali collegamenti verso persone o società. Ogni elemento è accompagnato dalla copia del contenuto acquisito e dalla sua fonte. Il tuo avvocato può così scegliere se procedere con segnalazioni motivate alle piattaforme, con una diffida, con un’azione per il risarcimento del danno o con le altre iniziative che riterrà opportune.
Nella relazione investigativa
- Copia di ogni contenuto con giorno, orario e URL
- Cronologia della campagna, profilo per profilo
- Schemi ricorrenti tra profili, testi e orari di pubblicazione
- Collegamenti emersi con persone o società
- Disponibilità a confermare il lavoro in udienza
Reputazione online nel Lazio: da che cosa dipende la spesa?
Incidono sull’importo quanti post e account vanno esaminati, su quante piattaforme si muove l’attacco e da quanto tempo prosegue. Spesso si parte con una fase breve di acquisizione e analisi, che già indica se gli attacchi sono coordinati; gli approfondimenti si aggiungono solo se servono. Ogni fase ha un importo concordato per iscritto, per un’attività del centro di Roma come per un’impresa del litorale, della Ciociaria o della Sabina.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune del Lazio
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Recensioni false e reputazione online nel Lazio: domande frequenti
Un account anonimo può essere ricondotto con certezza a una persona?
A volte l’analisi delle fonti aperte permette di collegare un profilo a una persona con elementi solidi; altre volte fornisce indizi che il tuo legale userà per chiedere i dati alla piattaforma attraverso le vie previste dalla legge. Non accediamo mai ad account o dati riservati.
Le recensioni salvate da voi valgono se poi vengono cancellate?
Annotare giorno, orario, URL e metodo di salvataggio serve proprio a conservarne traccia anche dopo la cancellazione. Come utilizzare questo materiale lo decide il tuo avvocato; gli investigatori che hanno eseguito il salvataggio possono confermarlo in udienza.
Riuscite a far rimuovere le recensioni false?
Cancellare un contenuto è una scelta del gestore del portale oppure un ordine del giudice. Il nostro lavoro rende più solide le segnalazioni e le richieste del tuo legale, documentando perché quei contenuti non corrispondono a esperienze reali.
Se dietro c’è un concorrente della mia zona, che cosa posso fare?
Se emergono collegamenti con un’attività rivale, il tuo avvocato può valutare azioni per concorrenza sleale e per il risarcimento del danno. La relazione ricostruisce i fatti; la scelta della strada legale spetta a lui e a te.
Seguite aziende in tutto il Lazio?
Sì: ristoranti e alberghi di Roma, stabilimenti del litorale da Civitavecchia a Gaeta, strutture termali di Fiuggi, aziende agricole dell’Agro Pontino, imprese della Ciociaria, della Tuscia e del Reatino.
Dove operiamo
Per tutela della reputazione aziendale lavoriamo su tutto il territorio laziale: dentro e fuori il Raccordo di Roma, nella Tuscia e nella Sabina, in Ciociaria e lungo l’Agro Pontino fino al golfo di Gaeta. Ogni attività si pianifica sul territorio provinciale interessato e, quando le verifiche lo richiedono, prosegue anche fuori regione.
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
Post e recensioni vengono rimossi o modificati senza preavviso: scrivici appena ti accorgi dell’attacco. Il primo confronto, gratuito e sotto riserbo, si può fare anche a distanza.